为什么iphone的app store没法连接显示连接不上-ZOL问答

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liuhulan820

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可能是网络问题（如Wi-Fi/蜂窝数据异常）、App Store服务器临时故障、Apple ID登录异常、系统时间错误，或地区限制导致。建议检查网络、重启手机、更新系统、核对Apple ID及时间设置。

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shaozhengjing

试试还原网络看看，或者把手机WiFi配置那个DNS改成8.8.8.8

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a183024383

很多使用iphone手机的朋友，可能有时候会遇到无法连接到app store的问题，就是你想打开app store的时候一直打不开，最后在屏幕上显示“无法连接iTunes Store”，很多朋友不知道是怎么回事，应该怎么解决这个问题，今天小编就无法连接iTunes Store的解决方法给大家介绍下。
造成“无法连接iTunes Store”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ” “蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” – “WiFi” – 进入当前的WiFi–“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。
3、先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” – “通用” – “还原” – “还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”– “通用” – “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –“通用”– “日期与时间” – 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。
5、重置日期与时间——“设置” –“通用” – “日期与时间” – 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。
三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：
1、把你的iPhone连接电脑;
2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆;　　
3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国);　
4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接;
5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户;　　
6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？
总结：上面就是无法连接iTunes Store几个常见的解决方法，大家通过上述步骤一步一步的排查故障的话，基本能够解决问题，假如通过上述方法都不能解决问题的话，那就有可能是苹果公司的服务器暂时出现了故障，等一段时间再尝试连接即可。

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a2626183

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” – “通用” – “还原” – “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”– “通用” – “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

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bfyycdi

1、有的时候，虽然我们当前
iPhone
手机连接的无线网络是正常的，也可以正常上网，但就是提示连接不上苹果的
App
Store
服务。如果是这种情况，我们首先可以先查一下，看看是不是苹果的
App
Store
服务器有问题。我们可以在苹果给提供的服务支持页面中，看到当前
App
Store
的工作状态。只要是显示为绿色的图标，说明它当前是正常的。
2、当然在一般情况下，苹果的
App
Store
应用服务器是很少出现问题的，那出问题是更多的原因在于我们当前与
App
Store
服务器之间的网络连接出现了问题。所以此时我们可以尝试修改一下可以优化连接到
App
Store
服务器的
DNS
网络地址。首先请打开
iPhone
手机屏幕上的【设置-无线局域网】选项，
3、接下来在无线局域网列表中，点击当前手机已经接入的无线网络右侧的“信息”图标，
4、随后可以看到当前苹果手机获取到的无线网络的
IP
地址信息，在这里我们可以手动修改
DNS
地址，从而解决问题。一般情况下，可以把原来的
DNS
一栏的地址删除掉，然后输入114.114.114.114
或
8.8.8.8
这二个，可以是二选一，也可以是分别都试下。
5、当设置好了
DNS
地址以后，我们再返回
App
Store
应用商店，看看是否可以正常连接了。不出其它意外问题的话，此时应该可以正常访问了。

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