为何我的苹果手机看视频没声音?-ZOL问答

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zkc77558

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检查音量是否调高、静音开关是否关闭；确认视频本身有声音（试其他App）；清理扬声器孔；重启手机；更新系统；若仍无声音，可能是硬件故障，建议联系苹果售后。

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yuzhongwei312

假如你的手机你自己感觉设置没有任何问题的话那就看看你的手机尾插，也就是充电插口的地方，用手电照照是不是有个红色的小点，假如有的话那就是进水或者是进什么液体了，我的手机前两天和你一样，我自己感觉也没有进水，但是苹果客服检测出来死活说机子进水，后来想想估计是我家8个月的宝宝拿着用嘴咬过的时候进了些液体，之后换了尾插就一切正常了，不过提醒你可以到专业维修手机的地方就可以搞定，到了苹果客服那里他们太宰人了，就算你的手机刚买到手遇上这样的情况他们也会说不在保修之内，所以你自己看看在那里维修了，希望可以帮到你哦。

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yuandan2462

苹果手机扬声器故障检测方法：
一、前往“设置-声音”，并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量；
二、如果可以听到扬声器声音，说明扬声器工作正常；如果您听不到扬声器声音，请联系苹果售后；
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃；如果您看到显示橙色，则已设置为静音；
四、重新启动设备；
五、打开具有音乐或音效的app，使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量；
六、前往“设置-蓝牙”，然后关闭“蓝牙”；
七、如果仍没有声音，请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑；
八、如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器；
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口（或30针基座接口）中的任何碎屑，刷子应该干净且干燥，且具有软毛；
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。

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ameng1980414

1.
首先检查媒体音量是否是静音状态，如果是，关闭静音状态即可；
2.
检查是否将手机调至静音状态，如果是，关闭静音开关即可；
3.
检查是否是耳机插入状态，如果是，清理耳机插入孔或者插入耳机再拔出即可；
其他没有声音的情况：
1.可能设置了苹果手机的勿扰模式，勿扰模式时间段内，手机就会调整为静音状态。
2.如若手机声音还是未恢复正常，侧有可能是苹果手机系统出现错误了，可以尝试重新启动一下手机看看能不能解决，如不能解决的话可以尝试还原手机出厂设置。
3如果还是没有声音，可联系苹果手机售后维修，前往服务中心检测手机是否是硬件方面的问题导致的。

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cwww

手机边上有+ -声音的你试试不是上面还有一个就是上下按的你上一下上是声音开下是关你看看在上面还是在下面

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LONG8327002

应该是扬声器坏掉了，售后检测维修。

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lanmei_1335

根据描述来看，是此手机进入耳机模式了，只有连接耳机或扬声器才有声音。
可能是耳机孔微动开关失效，受潮，进水，有异物导致的。
如果耳机孔有异物建议直接拿到售后解决问题。
如果是其他原因造成的，尝试如下办法解除，耳机模式：
1，重启手机或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。
2，用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
3，用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返，关闭iphone（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机。
4，若不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机，可解除耳机模式。

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123kddd

苹果手机视频无声的问题可能由以下原因引起：

1. 静音开关：请确保静音开关未被打开。位于苹果手机左侧的静音开关若打开，则手机将无法播放声音。

2. 音量设置：检查一下手机的音量设置。按下手机侧边的音量上键，看是否可以调整音量。

3. 蓝牙连接：如果您的手机正在连接到蓝牙设备（例如耳机或车载系统），请确保蓝牙设备已打开且成功连接，以避免声音输出到其他设备上。

4. 应用程序设置：有些应用程序具有自己的音量控制选项。在您打开视频的应用程序中，查找音量设置并确认其设置正确。

如果以上方法均无效，您可以尝试重启手机或更新软件版本。如果问题依然存在，可能是硬件故障，建议您联系苹果客服或寻求专业维修帮助。

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