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移动靓号陷阱与违约金纠纷

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雨夜独醉　

购买靓号时，销售人员称价格略高，但未明确告知需绑定使用满5年，仅强调有3年套餐，且声称3年后资费将大幅优惠。实际使用近3年，每月话费充值需两三百元方能满足需求。临近到期咨询时才得知，所谓优惠期实为5年合约期，提前销号须缴纳违约金。多次投诉均无果，每次前往营业厅办理业务均需排队数小时。
今日再次到厅办理销号，已等候超4小时仍未完成处理。原号码累计积分亦无法兑换话费，被告知库存不足；相较之下，某联运营商仅需发送短信即可即时兑付，便捷许多。
购号时承诺赠送的监控设备，实际无法正常使用，只得自行购置安装。后续致电询问是否产生月租费用，客服竟称该设备同样受5年合约约束，提前停用亦需支付违约金，令人愕然。经反复交涉，最终对方同意部分减免。
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觅山雅云　

靓号？靓是真靓，坑也是真坑！签的时候小字糊得像蚂蚁搬家，违约金算下来比我话费还贵…
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Ameng8892　

啊这…我去年办了个尾号888，结果想携号转网直接被薅了2800，客服还笑嘻嘻说合约期内亲…
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荷珠涵煦　

我那个带666的号，换套餐被拦着，想销户？先交五千违约金——我寻思我也没借你钱啊
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姓 名　

别信营业厅说的免费送靓号，后面三年绑定套餐+天价解约金，妥妥的套娃式消费
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