手机为什么来电打通了却听不到对方声音?-ZOL问答

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dsxtipjfscmr

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可能原因：听筒堵塞、音量过小、静音模式开启、蓝牙设备误连接、听筒硬件故障或系统软件异常。建议检查音量、清理听筒、断开蓝牙、重启手机，若无效需检修硬件。

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baiqiss

要么是对方没有出声，要么是手机信号不好，有延迟，一会就好了。

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HW15927998587

手机为什么来电接通了却听不到对方声音？你可以跟多人通话测试，在出现打电话听不到对方声音后,应该跟多人通话检测是否是自己手机出现了故障。如果只是跟某一个人通话听不到声音,有可能是对方将话筒声音关闭导致的。另外你可以重启手机，检查手机是否有设置静音状态,有的话取消静音,然后重启手机,看看有没有解决问题。还有可能是软件冲突，手机上安装的软件发生冲突后,会使系统出现故障,就会导致打电话听不到对方声音的。还有就是有可能是听筒故障，如果上述方法均不能解决问题,那证明是手机的听筒出现了故障,拿到手机维修店交给专业人士。

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ttujili

如果使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水后注意事项：

1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。

4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：
维修备件价格查询预约服务客户服务中心寄修服务

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530260419

先调下听筒声音看是不是关了,如果还是这样的听筒话了,也有可能对方送话器坏了

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canqueyu

您好。
手机通话时听不到对方的声音主要是音量调节得较小、已经连接了蓝牙耳机、信号不好、系统出现bug、听筒或电路板损坏等。

在嘈杂的环境里面接听电话时，如果手机的音量调节得较小，那可能听不到对方的声音，此时就需要通过手机上面的音量“+”来调大音量，或者开启免提功能。在条件允许的情况下，跑到空旷的地方接听电话。下拉手机的通知栏，检查手机上面是否已经开启蓝牙功能，这有可能是与蓝牙耳机进行了连接而听不到声音。所以，先把蓝牙功能关闭，需要时再打开。

所在的地方信号不好，有时虽然可以看到是满格信号，但有可能处于网络的使用高峰期或者受到干扰，此时就到其他地方再拨打和接听电话。在信号较好，并且比较空旷的地方，拿起手机拨打运营商客服电话，然后看看手机上面是否可以正常听到回音播报。 ①如果能够正常听到回音播报，挂断电话后再给原来的手机号码回拨过去，若是不能听到对方的声音，可能是对方的手机有问题。 ②如果听不到回音播报，再按免提或插入耳机进行接听，若是能够正常接听，可能是听筒或手机本身问题，需要进一步检查。在以后的通话过程中，可以先暂时使用免提功能或插入耳机进行接听电话。长按手机电源键重启一下手机，以排除系统部分组件出现无响应的情况。
重启完成后，再进行拨打和接听电话。进入到手机系统设置里面，检查是否有可以更新的系统版本，如果有，则进行系统版本更新，以解决系统上面未知的bug。将手机带到就近的售后服务点进行检查维修，在就近没有售后服务点的情况下，可以通过网上进行申请售后服务，之后将手机邮寄到售后服务点进行检查维修。
希望能够帮到您，谢谢，望采纳。

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