戴尔笔记本该用升级开机黑屏-ZOL问答

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进安全模式试试。开机马上按F8不动或没有开机就先按F8不动到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式回车，进入安全模式用软件查杀木马，卸载出事前安装的所有东西，还原一下系统或重装系统（如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，还有就是你中了木马，用软件查杀木马，如果不可以，还原系统或重装，如果可以进入正常模式，在正常模式也是按照上面的方法做）。
如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

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vincentcdz

戴尔笔记本升级后黑屏，常见原因：显卡驱动冲突、BIOS不兼容或系统更新异常。建议：强制关机重启，尝试安全模式卸载新驱动；或开机时连按F12进Boot Menu，选择Dell SupportAssist修复；也可重置BIOS（拔电源+长按电源键30秒）。若无效，考虑系统回退或联系戴尔售后。

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luhehua198924

在线升级系统出错开不了机了，路就一条用光、U盘重新安装操作系统，自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。

在线升级、安装系统是最爱出问题的操作了。

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zlbasarazl

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ukyo1219

如果是有背光完全无显示那就是主板显卡的问题如果黑屏有英文字母或别显示应该是系统问题或是硬盘引导扇区丢失导致修复硬盘重装系统就ok了还有就是机子长期不做风扇清洁导致机子散热不好出现卡机的情况如果在天津介绍你去易修笔记本维修在鞍山西道颐高数码广场 a-142信誉很好百度一下天津易修笔记本维修可以找到他们祝你好运吧

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