手机连上了无线网，但不能上网怎么处理-ZOL问答

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如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

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kenduanie

别慌，我上次以为路由器坏了，折腾半小时才发现是运营商那边光猫欠费停机了，手机连的是路由器但路由器根本没联网！你先用另一台设备比如笔记本或者平板连同一个WiFi试试能不能上网，如果都不行那就是宽带问题；如果只有你手机不行，就赶紧进手机WiFi设置里点那个已连接的网络，忘掉重连一遍，有时候缓存出bug连上假信号

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zqx

我昨天也遇到这破事了！连着WiFi图标明明是满格还带小地球，结果微信发不出去、抖音刷不出来，气得我把路由器拔了又插三遍，最后发现是手机DNS被我乱改过，进设置里把DNS改成自动获取就秒好了，建议先别急着重启，打开浏览器输个111111114试试能不能打开，能开就是DNS或代理的问题，不能开再查网关和密码对不对

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jaroad

这事儿我太熟了，十次里有八次都是手机开了智能切换移动数据或者WLAN+这种坑爹功能在作祟，它会偷偷把部分流量切到不稳定的蜂窝网络导致网页打不开，去设置里搜WLAN+或者双网协同把它关掉，再把WiFi高级设置里的IPv6关了，顺便检查下有没有开着VPN或者企业微信这类强制代理软件，关掉再试，亲测有效！

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z123415678

先把手机WiFi关了，然后打开飞行模式等10秒，再关掉飞行模式，等信号恢复后再连WiFi，比瞎按重启管用多了；要是还不行就长按WiFi图标进诊断页面（部分安卓有），看有没有提示获取IP地址失败，真有那就进IP设置改成静态，网关填19161，DNS填111111114，填完保存，一般都能救活，记得弄完再改回自动获取哈

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