你好，建议你如下操作 1、手机关机 2、手机同时按住home键+开机键 不就会出现 reboot system now apply sdcard ：update.zip wipe date/factory reset wipe cache partition 3、按音量下选到第三个 HOME键确认，出现以下 NO NO NO.............. YES---delete all user date --- 音量下选择蓝色选项YES，HOME键确认 4、又返回这个界面， reboot system now apply sdcard ：update.zip wipe date/factory reset wipe cache partition
密码忘记了，就只能选择硬重启或者刷机了。 较为简单点的就是硬重启，意思是恢复出厂设置即可： 1、在关机状态下同时按住【音量上】、【home键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入recovery模式。 2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取wipe data /factory reset确定-再选取中间一行yes--delete；确定。 3、再选取wipe cache partition确定一次。 4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
