1、在手机关机状态下，先按住音量减键不放，再按电源键，（注意：各种手机不同，进入方式也不同，有的还要+home键，具体的最好是网上搜索）。 2、进入 recovery模式松开用音量键上下移动、用home键（一般下部中间的房子标志、点击可以进入主桌面）或者开机键确定。 3、选择wipe data /factory reset 、选择yes--delete all user data手机自动处理。 4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。（注意：此方法会清除用户数据）。 5、有的手机例外，三星的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）才能进入。
