绑定银行卡的手机号丢了怎么处理?-ZOL问答

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sghhcp

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立即联系银行客服挂失并补办手机号；携带身份证到银行柜台重绑银行卡，或通过银行APP实名认证后自助修改。部分银行支持人脸识别等远程验证方式。

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969473456

你好，如果是更改银行卡的手机号这个是不需要原手机号，只需要本身带上身份证银行卡新手机号即可

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yy0762

您好！您可通过以下方式修改农行借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号：
1.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银：若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具，请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年06月26日，如遇业务变化请以实际为准。）

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xiewenmiao

可以，亲自带着身份证去柜台办理

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OMG_youyaoguai

手机号丢了，马上带身份证到此卡的手机营业厅去报失，然后再办一张同一号码的手机号码，新的办完旧的就作废了，此卡所绑定的银行卡照常使用，这样办最省事方便。

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chubiying11

可以，但要去银行带身份证

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sdrewerf

可以要去银行柜台办理。

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dove099

你可以打电话给银行的服务电话，通过当时的申请信息，银行会给你更改你的捆绑电话，或者你本人拿着身份证，到银行前台办理就可以了。

1、当发现手机丢失后，应该及时到最近的营业厅办理手机号码冻结手续，同时营业厅工作人员将重新办理一张新的SIM卡且与手机号码重新进行绑定。

2、打客服电话，通过人工平台来冻结手机号码，只需要提供身份证号码即可挂失手机号码，中国移动客服电话：10086中国电信客服电话：10000中国联通客服电话：10010。

3、如果手机号码比较“宝贵”，且附近没有营业厅时，可以通过网上银行来办理“停机保号”业务。在此以“移动网上营业厅”为例，登陆其官方网站，在搜索框中输入“停机保号”并进行搜索。

4、在搜索结果界面中，找到“办理停开机”链接进入，或者直接点击“立即办理”链接。

5、接着在打开的“办理停开机”页面中，输入“停开机的原因”后，点击“办理停机”按钮即可冻结当前手机号码

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