荣耀手机售后服务

举报 回答
荣耀手机售后服务
问在线客服
扫码问在线客服
  • 回答数

    3

  • 浏览数

    5,138

举报 回答

3个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

没找到满意答案?去问秘塔AI搜索
取消 复制问题
已采纳
荣耀售后电话记好咯:950800(7×24小时在线,手机/电脑/平板/耳机/智慧屏啥问题都能问!)
官网售后打这个:4008895030(查保修、找服务点、升级系统、问故障都行~)
保修政策超简单:
? 买回来7天内,手机/平板出非人为故障——退钱、换新、修,三选一!
? 第8到15天,照样能免费换同款,或免费修~
? 整机保修1年!起始日看发票,最后一天要是节假日,自动顺延到节后第一天!
有事儿直接call,别硬扛!荣耀客服响应快、不扯皮,真·售后天花板~
取消 评论

有的。
根据荣耀官网的保修政策,荣耀手机和平板电脑可以享受以下售后服务:
1、七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,享有一年免费保修服务,保修方式为用户送修或者寄修。
扩展资料
下列情况不属于免费保换保修范围:
1、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
2、 已经超出保修期限。
3、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
4、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
5、 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、 产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
参考资料来源:
取消 评论
手机有问题就可以去售后解决,流程很简单,使用时间手机都有记录。
取消 评论
ZOL问答 > 手机 > 其他分类 > 荣耀手机售后服务

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫,关注我们
提示

确定要取消此次报名,退出该活动?