更多待解决问题>>

提问

忘记Apple ID账号和密码怎么处理？

举报 回答
忘记Apple ID账号和密码怎么处理？
问在线客服
扫码问在线客服

  • 回答数

    4

  • 浏览数

    2,311

举报 回答

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

没找到满意答案？去问秘塔AI搜索
取消 复制问题

WLJ5261314

已采纳
Apple ID是用来登录所有Apple服务的账户，对于苹果用户来说非常重要。不过仍然有小伙伴会忘记自己的Apple ID，或者长时间没有使用所以不记得了。如果您忘记了自己Apple ID的账号和密码，您可以通过如下方式找回。

找回Apple ID账户：

1.通常情况下，您的Apple ID就是您的电子邮件地址，因此请先仔细回想您常使用的邮箱；另外，Apple ID能够通过手机注册，您可以看下是否就是自己的手机号码。

2.如果您的设备可以正常使用，您可以先查看下设备上是否有登录您的Apple ID，您可以在【设置】中进行查看。

3.如果您之前在 iTunes Store 中购买过某个项目，您可以打开iTunes，在资料库中找到您的购买项目。选取【编辑】—【显示简介】，点击【文件】标签页，查看购买人信息，您可以看到用于购买项目的 Apple ID账户。

4.如果您无法通过以上方式找回，可以点此前往Apple ID账户页面，点击“忘记了Apple ID 或密码”，再点击【查找 Apple ID】，输入您的信息尝试找回账号。

找回Apple ID密码：

如果您已经找回了Apple ID账户，或者知道账户但是忘记了密码，您可以通过如下方式找回（重置）密码：

在Apple ID账户页面，点击“忘记了Apple ID 或密码”。

在新打开的页面输入Apple ID 账号，点击继续之后选择重新设置密码。此时您可以选择通过邮箱重设密码，或者是通过当初填写的安全问题重置密码。

提示：如果您在找回后更改了Apple ID信息，建议您在您的所有 Apple 应用和服务的“设置”中更新 Apple ID。

重新设置安全提示问题：

在找回密码之后，如果您想要重新设置安全提示问题，可以直接在苹果官网进行修改（此操作需要至少知道一个之前设置的问题的答案）。

您继续可以在Apple ID账户页面，点击“忘记了Apple ID 或密码”，输入Apple ID 账号，点击继续之后选择“重设安全提示问题。”

然后根据提示输入Apple ID密码，输入之后点击继续，此时会需要您回答一个之前设置的问题。

回答正确之后，就可以重置安全提示问题了。

在找回Apple ID的账号和密码、或更改安全提示问题之后，还请您务必妥善保管这些信息，避免泄露。
评论
取消 评论
超值推荐

van1ssasmily

啊这真的太常见了！我之前也干过这种事，连自己AppleID是哪个邮箱都记不清了，急得直拍大腿……其实苹果官网有个查找我的AppleID功能，输你常用的邮箱或者手机号试试，大概率能找回来；要是密码也忘了就点忘记密码，按步骤用绑定的邮箱或安全问题重置，记得提前确认下邮箱还能不能正常收信，不然验证码收不到可就抓瞎了，实在不行就联系苹果客服，准备好购机发票和身份证明，他们真人还挺耐心的～
评论
取消 评论

000aaa2010

1、机主在出售或赠送 iOS 设备前应确保已删除所有个人信息。
2、前往“设置”“通用”“还原”【解锁+q】，然后轻按“抹掉所有内容和设置”。这将完全抹掉设备上的数据并关闭 iCloud、iMessage、FaceTime、Game Center 及其他服务。
如果使用的是 iOS 7 且已打开“查找我的 iPhone”，则需要输入您的 Apple ID 和密码。提供密码后，设备上的数据将被抹掉，【9023592】设备将从您的帐户中删除，这样下一位所有者便可以激活设备。
3、如果机主在设备上使用 iCloud 和“查找我的 iPhone”，则可以登录 icloud网页，选中该设备并点按“抹掉”来远程抹掉设备上的数据并将该设备从帐户中删除。抹掉操作完成后，请点按“从帐户中删除”。

基带字库
虽然整个步骤说起来很简单，道理也很容易懂，但实际操作却需要有丰富的经验，稍有失误就可能损伤主板，如果没有相关经验，最好请专业人员协助操作。
评论
取消 评论

dsvneiphscmr

别慌别慌，我去年刚经历完一模一样的崩溃现场！首先打开iCloud官网点忘记AppleID，输入你可能注册过的所有邮箱（包括QQ、163、Gmail这些老号），它会告诉你哪个账号存在；密码重置必须通过你当初设置的验证方式——比如双重认证的受信任设备弹窗、或者备用邮箱里的重置链接，千万别乱点用安全问题重置，现在新系统基本都不支持了；如果所有方法都失效，带上身份证+购买凭证去苹果官网预约GeniusBar，现场处理比电话快多了！
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 忘记Apple ID账号和密码怎么处理？

热门手机排行

查看更多排行 >

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消