手机换屏后一听语音就黑屏开不开怎么处理？-ZOL问答

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qq258669452

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若您使用的是OPPO手机，可以参考以下回答：

微信语音听筒模式下，遮挡传感器出现黑屏是正常的，距离感应器起作用防止近距离操作时误触挂断，这并不是手机问题。

如黑屏之后无法打开，建议先确认下是否有贴膜或者戴手机壳，若有可拿掉后试试看是否恢复；

如在未遮挡传感器的情况下出现该情况，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

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maderik

哥们儿别慌，我上个月换完OLED屏也这样，一放语音就黑屏跟死机一样，反复重启都无效，后来在贴吧看到老哥说可能是新屏幕不兼容原装系统底层驱动，尤其安卓13以上版本对非原装屏的传感器校准特别敏感，我试了下进安全模式开语音完全正常，说明是第三方软件冲突，最后卸载了所有语音类APP再清除系统缓存，又刷了个适配非原装屏的内核补丁包才搞定，实在不行就去官方售后让工程师用诊断仪跑个SensorTest，别自己瞎按电源键，容易把IC芯片按虚焊了！

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wuhaoxuan123456

这问题我前两天刚遇到过！换完屏发现一开语音助手就黑屏，吓得我以为主板烧了，结果查了半天发现是新屏幕排线没插紧，特别是那个听筒和距离传感器的排线特别细，稍微歪一点就会触发误判导致系统强制休眠，后来我拆了三次才对准卡扣，建议你先别急着返厂，找个懂行的朋友帮忙检查下前置模组排线和屏幕排线有没有松动或者压痕，顺便看看系统设置里智能息屏和语音唤醒是不是冲突了，我关掉抬起唤醒功能后立马就好了，真不是啥大毛病！

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Salvating

如果使用华为手机听微信语音时黑屏，可以按照以下方法排查：
一、问题原因
1、产品的规格设计如此，微信语音消息/视频场景下，大幅度翻转/旋转/摇晃手机等动作均会使接近光传感器被遮挡，手机会自动熄屏，从而减少语音/通话时屏幕的耗电和发热。
2、自动切换为听筒/扬声器模式并重新播放为微信应用规格设计如此，请您放心使用。
二、解决方案
请您将手机翻转至屏幕正面朝上，或通过点击电源键恢复亮屏后播放语音消息，同时建议您在使用微信语音消息功能时尽量避免大幅度翻转/旋转/摇晃手机。若您有其他疑问，您也可以通过微信我设置帮助与反馈意见反馈进行反馈。祝您生活愉快！

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