你好,我的惠普笔记本的亮度不能调,调亮度的键子也不好使了,是不是我-ZOL问答

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您好！如果您的HP笔记本不能调节亮度且亮度调节键也无法使用，可能有以下几种原因和解决方法：

1. 驱动程序问题：首先请确认您的显卡驱动程序是否已经安装或更新到最新版本。您可以从HP官方网站下载并安装正确的驱动程序来解决这个问题。

2. 系统设置问题：检查一下系统设置中是否启用了自动调节亮度功能。在Windows操作系统中，可以通过“控制面板”> “电源选项”> “更改计划设定”来查看和修改相关设置。

3. 键盘快捷键失效：尝试按下Fn（功能键）+对应的亮度增加或减少按键来调整屏幕亮度。如果快捷键仍然不起作用，可能是由于驱动问题或硬件故障导致，请联系HP客户支持寻求进一步帮助。

4. 硬件故障：如果以上方法都没有解决问题，很有可能是笔记本的硬件出现了故障。此时建议将笔记本送修给专业维修人员进行检测和修复。

总之，鉴于具体情况可能存在多种原因，请根据上述方法逐步排除并确定具体原因，并根据需要采取相应的解决方案。如果问题仍然存在，建议咨询HP客户支持或专业维修人员以获取更准确和具体的帮助。

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lijianxun8886

不是操作系统的问题，我刚刚也遇到了同样的问题

先说下我的情况，我用的WIN7自带的QQ2009刚刚在安装更新的时候出错了，也是提示：Windows安装服务出错，建议您参考微软提供的用户帮助来解决此问题，然后重试安装QQ。

然后我去QQ官方网站下载了一个QQ2009版的重新安装一下，再用QQ2010版的覆盖安装就可以了解决问题了。

希望你也能成功！

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sky3535

按住fn键的同时在按住调亮度的键试试

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yuzexin12

建议重新安装热键驱动，不然楼上说的Fn也是没效果的。望采纳

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fscnwrikfz

后台服务程序没有开启哈！如果实在不行建议重装系统就对了

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sdefde

去网上下载个快捷键驱动重新安装，绝对解决，给分

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L394427589

您好！中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的，比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。
2、如果不好用，这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的，建议您重新安装相关驱动试试。笔记本型号和系统版本不同，驱动也不完全相同的，因此麻烦您提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本（例如WIN7/WIN8 32/64位系统）”，然后我们为您查询相关驱动。
3、如果您安装过惠普官方网站上发布的显卡驱动和快捷键驱动无效，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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