网易游戏退款操作方法分享-ZOL问答

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网易游戏退款怎么操作？自从网易被爆出和暴雪停止合作后，相关IP的游戏都即将停服，很多玩家不知道去哪里退款，那么下面我给大家分享一下网易游戏退款的入口和操作流程，有需要的小伙伴不能错过，一起来看看吧。

网易游戏退款操作方法分享：
退款网址：点击进入

玩家想要退款提供你们的有效表单，就是上面的这个东西，然后在表单里面的这些是可以进行退款了。这点暴雪还是比较良心了，而退款会在一定时间内打入玩家的账户内，因此玩家可以等待一段时间看看。

退款流程：

目前官方已经允许玩家退款，但是只是可以退款玩家未消费的代币游戏币等等，已经购买的游戏道具无法退款。

1、在微信中搜索“暴雪游戏服务中心”，然后进入公众号，如图所示。

2、进入个人中心，需要登录玩家的账号。

3、登录以后，我们可以在快捷功能入口处找到退款的选项，目前暂时没有。

4、或者联系人工客服进行人工退款。

5、人工客服会给玩家发放一个退款申请，输入账号信息之后即可等待退款了。

退款注意事项：

1.针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间(如有)，网易将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款，详情请关注与绑定“暴雪游戏服务中心”公众号。

2.也就是说如果你有月卡以及未消耗的网络游戏虚拟货币，都可以在2023年1月24日0时起进行退款，网易表示是需要停止运营后才可以退款，所以大家可以安心玩2个月，然后有剩余的时间就可以进行退款了。

3.同时在2022年11月23日至2023年1月23日期间，暴雪游戏产品的服务器将正常开放，《魔兽世界》“巨龙时代”内容更新、《炉石传说》“巫妖王的进军”以及《守望先锋》“归来”第2赛季内容更新将照常上线，用户可继续登录并体验游戏内容。同时，用户在账户中留存的战网点和虚拟货币将依旧可以在战网商城进行消耗。

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xuhengwang1

三个小时。网易游戏规定在用户申请退款期间可以选择取消退款，取消退款后，官方会将取消退款的游戏于三个小时内给玩家解封，解封后玩家可以继续游玩该游戏。

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742327998

必须在网易游戏中心APP里操作，不是官网也不是游戏内！点右下角我的—订单管理—找到要退的游戏充值记录，长按出现申请退款，然后选未使用虚拟道具+未超72小时这个选项才可能成功，我第一次选错理由被拒了，第二次补了聊天记录截图证明没登陆过游戏，第三天就到账了，建议录个屏留证，他们审核真的看得很细

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dslyberiljdx

坦白说退款真不是件轻松事，我退永劫无间的648皮肤折腾了快一周！先得联系网易游戏客服（微信搜网易游戏客服公众号），人工排队等了40分钟，客服让我提供充值订单号、游戏ID、未使用的截图（得拍到背包空荡荡的状态），还让我手写一份情况说明签字拍照，最后走的是特殊通道，7个工作日才到账，不过他们态度确实好，中途还主动打电话确认信息，要是金额小建议别折腾，大额的话咬牙坚持到底还是能退回来的

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oweklglkg

我上周刚退了逆水寒的月卡，流程其实挺简单的！先打开网易游戏官网登录账号，进客户服务找自助退款，选对应游戏和订单，系统会自动显示可退时间范围（记得7天内且未充分体验才能退），填完原因上传支付截图，大概2-3个工作日就原路返回了，我用支付宝付的，钱直接回账了，客服电话也打了两次都挺耐心的，就是得自己盯紧邮箱，网易会发审核进度邮件

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