特斯拉app 充电统计不见-ZOL问答

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我也遇到过这事儿，昨天打开App突然发现充电统计页面空空如也，连个柱状图影子都没有，吓得我以为账号被封了！后来翻了下设置才发现是误点了隐藏充电数据这个隐藏开关（在账户→隐私设置里），而且特斯拉UI改版后藏得特别深，根本不像以前那样默认显示，建议你先检查下App是否更新到最新版，再顺手把后台杀掉重进一次，亲测有效！

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290976713

哥们儿别慌，我上个月也这样，充电记录全没了，连充了多少度电都看不到，急得我差点去超充站翻小票！后来客服说大概率是网络同步异常，尤其是用蜂窝数据时容易卡在加载中，你试试连上家里WiFi、退出App重新登录，顺便在车辆页手动点几次刷新状态，等个30秒左右数据就慢慢蹦出来了，不是消失是偷懒没加载！

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amwgddx

如果你最近换过手机号、或者用家人账号共享车辆，充电统计很可能按主账户归属显示！我媳妇的App里就没我的充电记录，因为车绑在我名下，而她只是被授权驾驶。你赶紧去App里点头像→账户信息，确认登录的是购车时注册的那个原始账号，另外检查下车辆共享列表里有没有人不小心把你的数据权限关了，贼隐蔽！

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mcxiaozhai

用酒精棉片擦了中控两个USB口，重启车机，再把手机蓝牙和定位全打开，等车辆休眠唤醒后，统计页面果然回来了，还补上了之前三天的漏单，信我，硬件清洁有时候比软件重装还管用！

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1406011821

这问题真不是你手机坏了，我iPhone和安卓双机都试过，只要特斯拉服务器那边一抽风，App里的充电统计就像人间蒸发——上周五晚上八点准时失踪，持续了整整六小时！查了社区才知道是后台数据队列拥堵，官方根本不发公告，只能干等。建议你先截图保存当前页面，第二天早上再看，基本都会自动回档，毕竟数据没丢，只是延迟发货而已

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