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蛋仔派对游戏充值能退款吗?

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蛋仔派对退款方法如下：

手机：opporeno9

系统：ColorOS13

软件：微信8.0.32

1、微信搜索网易家长关爱平台，并关注。

2、在网易家长关爱平台微信公众号选择需要帮助，退款申请。

3、轻触退款申请上的在线客服，进入便捷退款通道。

4、在弹出的窗口点击未成年退款说明。

5、点击如何进行未成年充值退款。

6、进入未成年充值退款帮助后，选择孩子充值的游戏名称蛋仔派对。

7、输入小孩具体充值的角色信息以便退款处理。

8、申请退款成功后可以返回退款界面查看退款进度。
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rainbowfish66

哎呀这个问题我可太有发言权了！上个月手滑充了648结果发现队友全是机器人，找客服磨了三天，提交了充值记录、游戏时长截图、甚至录了段玩不到三分钟就闪退的视频，最后居然真退了420！不过得提醒你，苹果端要先去AppStore申诉，安卓得走厂商通道，而且超过7天基本就凉凉了，建议充完立刻截图保存订单号，别学我傻乎乎等三天才想起来
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llllllllllss

手机屏幕显示的充值页面、微信支付成功截图、孙子学生证，再让孙子对着镜头念一句我不想要这个，第二天钱就到账了！重点来了：必须是60岁以下老人或16岁以下孩子充值，成年人想退？建议直接联系12315，比跟游戏客服扯皮强多了！
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7068438085

兄弟别抱太大希望啊，我去年给表弟代充的30元月卡，他玩两天说头晕想退款，客服直接甩出用户协议第12条说虚拟道具不支持退，气得我当场卸载！后来偷偷查到其实未成年充值能退，但得提供户口本+监护人身份证+人脸识别视频三件套，成年人想退？除非你证明是误触或账号被盗，不然基本就是充了就没了的节奏
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1smantic

说实话我试过两次退款，第一次成功第二次失败，关键就在态度和证据！第一次我语气超客气，把每笔充值时间、当时网络状况、甚至手机电量都写清楚，还附上凌晨三点登录的后台数据，客服秒批；第二次我暴躁发语音骂人，直接被转接三次后挂断…现在学乖了，每次充值前先录个屏，备注好测试用，真要退的时候至少有原始凭证，不然光靠嘴说谁信你啊？
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