电池磕碰保险公司要求第三方修理-ZOL问答

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电池磕碰属物理损伤，若车辆投保了车损险且含电池保障，保险公司通常应直接赔付或指定合作维修点。要求车主自找第三方维修，可能涉嫌推诿责任或条款限制（如未保三电附加险）。建议核对保单条款，必要时向银保监会投诉。

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songyan900620

一、平安车险，平安车险合作单位有哪些？平安车险指定维修点有哪些

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二、平安车险，车辆出事故了一定要去合作修理厂不？

不一定。没有指定的。但是一般会推荐合作的地方。意思是说如果出现事故需要修车的情况下可根据车主的需要，到车主选择的维修站修车，保险公司可以提供免费拖车，（拖车的范围是以市中心为原点，范围不得超过100公里），如果车主指定的维修点超出了免费的范围，超出的部分是由车主承担，一般是就近原则，选择最近的地方维修。

拓展资料

1、比如平安车险就没有指定车辆维修地点，车主可以自由选择有维修纸资质的维修厂，但是因为每个修理厂在定价标准上面可能有所差异，因此保险公司一般会建议车主前往其合作的维修厂进行维修，也能避免和定损金额产生过大的差价，从而获得足额保质的维修承诺权益，还能避免带来一些麻烦，当然，保险公司并不强制要求，车主可以在权益利弊之后自主选择。

2、指定专修厂特约条款：一般汽车4S店的维修价格要比普通修理厂高出很多，因此很多保险公司考虑到成本问题往往希望客户去普通修理厂修车，而客户为了放心，希望去4S店修理。这样的矛盾，在车损险理赔过程中，保险公司与投保人之间时有发生。为了解决这个问题，经过保险公司申请，保监会下发批复，同意太平洋财险和人保车险等六家保险公司使用“指定专修厂特约条款”及费率，化解了那些愿意自己多出保费到4S店维修的高档车车主和保险公司之间的矛盾。

3、车险买4种就够了一般指交强险、第三者责任险、车损险、不计免赔特约险。交强险是一定要购买的，这个险种可以让车辆得到最基本的保障。

4、对于新手驾驶技术相对不太熟练，经验不够丰富，偶尔出现小碰撞也是很正常的，这时候的车损险就变得十分重要。车损险主要赔偿车主自身的损失，至于能够理赔多少，那就得看具体情况。

5、购买车险注意事项：买车险时车辆不要脱保：脱保就是车辆保险保障时间已过，没有续买保险。脱保再买车险就要由保险公司的人检查车辆，很麻烦的，因此不要脱保。买保险不能买小公司的，服务没有保障，价格也不合理的。还是买比较知名的大型公司，口碑好的优先考虑考虑。可以登录各大保险公司网站查看查看。

6、2020年，为了解决好车险领域复杂问题，实现车险高质量发展，更好维护消费者权益，银保监会在广泛征求各方意见的基础上，出台了《关于实施车险综合改革的指导意见》。该次车险综合改革于2020年9月19日正式实施。改革后，交强险有责总责任限额从12.2万元提高到20万元，其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元，医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元，财产损失赔偿限额维持0.2万元不变；无责任赔偿限额按照相同比例进行调整，其中死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高到1.8万元，医疗费用赔偿限额从1000元提高到1800元，财产损失赔偿限额维持100元不变。

一般来说保险公司都会有自己的合作修理厂或者合作4s店，在出事故时候会推荐去合作店，但是可以选择不去，只不过看具体的情况，不去合作店，也可以去相应的4s店进行维修，但是去修理厂的话就不一定了

因为4s店一般用原厂件来维修，价格都是统一的，一般不存在合伙骗保险公司的情况，但是修理厂就不一样了，不知道对方用的什么配件，不同的价格差距又非常大，所以在不合作修理厂维修的话，定损的时候保险公司会压价，甚至还会说如果存在差价，需要车主自行承担。

三、平安车险，车辆出事故了一定要去合作修理厂不？

不一定；如果客户不同意到保险公司指定维修点修车的话保险公司无权强行指定维修点。否则车主可以打电话投诉。

保监局明确规定：保险公司应确保客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。同时要监督维修单位使用经有关部门认证企业生产、符合原厂技术规范和配件性能标准、质量合格的配件进行维修。

拓展资料

一、机动车辆保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

二、机动保险

机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。机动车辆保险具体可分车辆基本险和附加险两个部分。机动车辆保险产生于19世纪末，世界上最早签发的机动车辆保险单，是1895年由英国“法律意外保险公司”签发的、保险费为10英镑到100英镑的汽车第三者责任保险单，但汽车火险可以在增加保险费的条件下加保。

三、机动险种

1. 机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失保险和第三者责任保险。

2. 附加险包括全车盗抢险（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以独立投保的。

四、交强险

1. 交强险[全称机动车交通事故责任强制保险]是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。

2. 《机动车交通事故责任强制保险条例》[以下简称《条例》]规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人[不包括本车人员和被保险人]的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

3. 下列六种情况下交强险可以办理退保：被保险机动车被依法注销登记的；被保险机动车办理停驶的；被保险机动车经公安机关证实丢失的；投保人重复投保交强险的；被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方；新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。

您好，这个是不需要的，车主可以自己选择4s店修理或者一般修理厂维修，理赔是按照你实际修车费用来理赔的。

平安车险的险种：

1. 交强险

交强险[全称机动车交通事故责任强制保险]是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》[以下简称《条例》]规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人[不包括本车人员和被保险人]的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。车辆损失险车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。

2. 第三者责任险

第三者责任保险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，保险公司在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。绝大多数的地方政府将第三者责任险列为强制保险险种，不买这个保险，机动车便上不了牌也不能年检。以2012年的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。

3. 车上人员责任险

车上座位责任险又叫车上人员责任险或车上责任险，是一种车辆商业险主险。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。

4. 司机责任险：

车辆发生意外事故，驾驶员伤亡造成的费用损失，保险公司按合同赔偿。特别对于新手或经常开车的人，出险机率大，建议购买，更好保障您自身的安全。

5. 乘客责任险：

车辆发生意外事故，车上乘坐的客户或家人遭受人身伤亡，保险公司按合同赔偿。建议经常开车带上家人或朋友的司机购买，以保障家人朋友的人身安全。

6. 全车盗抢险盗抢险：

全称机动车辆全车盗抢险。机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。玻璃单独破碎险车辆在使用过程中，本车挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎，保险公司按实际损失赔偿。如果车辆经常走高速、国道，容易被飞沙走石砸碎玻璃，车辆停放时也可能被高空坠物砸中玻璃，可考虑购买玻璃险。

7. 自燃损失险

车辆在使用过程中，因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成损失，保险公司按合同赔偿。如果车辆使用超过两年，油路和电路都有所老化；或因夏季高温，发生自燃的概率都会有所上升，因此建议购买自燃险。

8. 车身划痕险：

车身表面油漆单独划伤，但无明显碰撞痕迹，例如车辆停放被画乌龟等，保险公司按合同赔偿。适用于新车且新手的客户。但是特别提醒：小划痕通常可以通过美容进行处理，一旦理赔将算作一个案件，对第二年的保费会产生影响，建议酌情购买。不计免赔险商业车险大多约定5%-15%的事故责任免赔率，发生保险事故时，车主需要自行承担一定的费用。投保不计免赔险后，就能把车主需要承担的部分转嫁给保险公司，获得全额赔偿。该险种价格便宜，投保后能获得更全面的保障，最大程度地规避风险，非常推荐购买。

希望您可以选择出合适自己的保险。

这个是不需要的，车主可以自己选择4s店修理或者一般修理厂维修，保险公司定损有差异

这个是不一定的，所谓的合作修理厂都是理赔员自己给你推荐的，你可以直接到4S店去让他到店里面去处理，你自己选择要去的店就可以了

没有这种强制规定，一定要去哪个修理厂修车，你可以随意选择去哪里修车，理赔是按照你实际修车费用来理赔的

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以登录各大保险公司网站查看查看。

6、2020年，为了解决好车险领域复杂问题，实现车险高质量发展，更好维护消费者权益，银保监会在广泛征求各方意见的基础上，出台了《关于实施车险综合改革的指导意见》。该次车险综合改革于2020年9月19日正式实施。改革后，交强险有责总责任限额从12.2万元提高到20万元，其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元，医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元，财产损失赔偿限额维持0.2万元不变；无责任赔偿限额按照相同比例进行调整，其中死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高到1.8万元，医疗费用赔偿限额从1000元提高到1800元，财产损失赔偿限额维持100元不变。

一般来说保险公司都会有自己的合作修理厂或者合作4s店，在出事故时候会推荐去合作店，但是可以选择不去，只不过看具体的情况，不去合作店，也可以去相应的4s店进行维修，但是去修理厂的话就不一定了

因为4s店一般用原厂件来维修，价格都是统一的，一般不存在合伙骗保险公司的情况，但是修理厂就不一样了，不知道对方用的什么配件，不同的价格差距又非常大，所以在不合作修理厂维修的话，定损的时候保险公司会压价，甚至还会说如果存在差价，需要车主自行承担。

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