租房务必实地测试手机信号-ZOL问答

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这次在北京海淀区租房，遭遇了严重的手机信号问题，实际体验令人失望。
我租住的房屋位于北京市海淀区，日常使用的通信运营商为中国移动与中国电信。在签约前，我曾实地考察过小区环境、室内家具及各类设施，但疏忽了最关键的一点：未在屋内不同位置测试两家运营商的手机信号强度。
8月10日搬入当日，与中介办理交接手续时，我尝试通过手机APP充值电费，却发现网络连接异常缓慢。中介当时回应称：靠窗位置信号会好一些，并主动为我打开窗户——这一细节让我意识到，该问题在当地可能并非个例，甚至已被默认接受。
由于刚搬家事务繁杂，加之误以为联系运营商即可快速解决，我被动接受了连续近两天的弱信号状态：中国移动信号长期仅剩两格，且频繁显示无服务；中国电信信号虽略强，但同样不稳定。直至8月11日，我才正式致电两家运营商报修，客服均承诺将安排专人尽快上门检测。
中国电信于8月12日即有专员联系我，并预约上门；中国移动则迟至8月14日才首次致电（推测可能因屋内完全无服务，导致此前无法接通）。经协调，双方约定于8月15日下午共同到现场检测。
检测当天，两家运营商技术人员均确认：屋内信号确实严重不足。当我询问具体解决方案时，对方均表示需先上传检测数据，由后台评估后对附近基站参数进行调整，后续再行反馈。其中，中国移动专员注意到门口已有其线路布设，却无法解释为何信号进入室内后即大幅衰减；我明确说明，该号码已使用11年，是主要联络方式，频繁无服务已严重影响日常工作与生活。
8月17日，中国电信回电告知：周边基站实际由联通运营，已发函协调，预计最迟一周内给予反馈。
截至8月20日，中国移动始终未主动联系我。我遂致电10086查询进展，被告知工单已办结，原因为信号覆盖深度不足，后续拟通过加装基站改善。我对未经确认即标记办结极为不满，且深知基站建设周期漫长、不确定性高。我当场提出将向上级监管部门投诉，客服随即承诺48小时内安排专人对接。
目前，我正等待中国移动于8月22日前的正式回复；对中国电信，也将耐心等待至8月24日。若届时仍未获实质性解决措施，我将依法依规启动进一步申诉程序。
我的核心诉求明确且合理：请中国移动与中国电信在8月31日前，切实解决该房屋内两张电话卡的语音通话与移动网络信号问题。如逾期未解，我将按程序持续申诉，直至问题妥善处理。