移动营业厅办卡乱象

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7月12日,我的手机SIM卡突然消磁,完全失去信号。我随即前往附近一家中国移动营业厅补办了一张新卡。
7月19日,我再次前往另一家营业厅,打算为孩子办理一张副卡。业务办理完成后,我刚回到家,手机又出现无信号状况,多次重启均无效。当时我还怀疑是手机系统更新出了问题。
无奈之下,我立刻赶往第三家营业厅补办新卡。这次换卡后信号恢复正常,但当我尝试使用副卡时,却发现它同样没有信号。我向工作人员反映情况,对方查询后告知:您目前名下并没有副卡。您来之前是否已补办过主卡?我这才猛然醒悟:原来前一家营业厅并未按我的要求办理副卡,而是误操作,又为我补办了一张主卡——难怪整个过程无需选号,也未确认业务类型。
更令人困惑的是,第二家营业厅在为我重新办理副卡时,工作人员主动推荐一项会员副卡活动:月租由原本的10元降至1元,但需签约3年。我起初觉得优惠力度很大,便同意办理。随后对方提出需支付99元费用。我当即疑惑:通常此类业务应为预存话费,为何直接收取现金?对方解释称活动规则如此,并承诺赠送10次手机贴膜服务;当我表示不需要时,又改称可赠送一款蓝牙耳机——但该耳机为杂牌产品。对方强调赠品是心意,活动本身有优惠,我最终接受了这一安排。
然而,回家后越想越觉异常。次日经多方核实才得知:该副卡优惠活动本就面向所有用户开放,无需额外付费。那99元实为非官方收费项目。短短两天内,因一张副卡的办理,我先后遭遇两次业务误办与一次违规收费。
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办个卡硬是折腾俩小时,啥实名认证、人脸识别、短信验证…最后告诉我今天系统忙,改天再来
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最绝的是让我签一堆字,连已知悉本业务可能自动续费都藏在第7页小字里…谁看得清啊
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笑死,前台小姐姐一边填表一边推销保险,我卡还没拿到手先被塞了三张宣传单
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哎哟,别提了,我身份证复印件都被他们拿去复印了五次,说系统出错重来…
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啊这…我上次去办卡被忽悠买啥5G尊享包,不买还不给开卡,真服了
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