腾讯手机管家私密照片备份之后没有了怎么处理..视频也丢失了怎么找回?-ZOL问答

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jiaoqing_gui

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腾讯手机管家私密照片备份之后没有了。您可以直接在腾讯手机管家的删除记录中来找回你当前的照片以及视频信息列表。

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dskdcbetojdx

哥们儿别慌，我上个月刚救回来！关键不是找腾讯管家，而是立刻停用手机、别拍照别下载新东西——防止覆盖数据。私密照片和视频其实没真删，只是被管家加密藏起来了，路径一般是内部存储/tencent/QQPimSecure/PhotoCache/或者/backup/xxx.db，用DiskDigger这种深度扫描APP（要root权限）能扫出原始文件，我就是靠它找回90%的照片，视频得选视频片段恢复模式多扫两遍，记得扫完马上导出到电脑，别存在手机里，不然下次更新系统又没了

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gaonc

我之前也遇到过这事儿，差点没急哭！腾讯手机管家那个私密空间其实挺坑的，备份完它可能默认存到云端但没自动同步，或者你没开iCloud/腾讯云同步权限，建议先去设置-账号-云服务里看看备份状态，再进手机管家点私密空间-右上角三个点-恢复备份，如果提示找不到记录，大概率是备份根本没成功，这时候只能试试用电脑连接手机，用RE管理器直接扫DCIM/.tencent/.private这些隐藏文件夹碰碰运气，别卸载APP啊，一卸就真没了！

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zkh_kl

他以为点一键备份就完事，结果备份路径选错了，默认存到手机自带云盘而非腾讯云，而他手机云盘刚好满了导致备份中断却没提示！后来在腾讯手机管家-我的-备份中心里点历史备份才发现有个灰色的失败标记，点进去重新授权存储权限+清理空间再手动备份一次，照片全回来了，视频因为体积大得多等了八分钟才同步完，建议你先截图备份界面，再联系腾讯客服报单号，他们后台真能查到未完成的备份日志！

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