手机上次摔了然后WIFI和电话一直不能使用怎么处理-ZOL问答

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slqin2418

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明显用户的手机设备故障，只能通过送修手机设备检查维修解决问题，避免用户的手机设备无法连接网络和正常通话联系。

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baidu_1127207433

可能摔损的手机损伤了手机WiFi模块或者天线，如果不是特别专业人员，建议由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

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weidao123456

这种情况八成是摔导致基带芯片供电异常或者WIFI天线馈点断裂，我前阵子修过三台类似故障的华为Mate40，都是后壳摔裂后内部金属屏蔽罩变形压迫到射频区域。你先别急着刷机，用工程模式**2846579**进底层看看WIFI和基带状态码，如果显示unavailable基本就是硬件损伤。临时救急可以试试把手机放冰箱冷冻室15分钟（必须密封防潮！），低温有时能让虚焊点暂时恢复导通，但只是权宜之计，最好三天内找带BGA返修台的维修点，他们用X光机扫出虚焊位置再重植芯片，成功率有八成，别信什么软件修复的忽悠！

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chenyong_chenyon

哎哟这事儿我太熟了！去年我iPhone从裤兜滑出去直接脸着地，WiFi图标变灰、打电话提示未注册网络，吓得我以为要换机，结果拆开后盖发现排线松了，自己用吹风机低温档烘了下主板再重新扣紧，居然好了！不过建议你先别乱拆，试试强制重启+设置里重置网络设置（注意会清空WiFi密码），如果还不行大概率是射频芯片或天线触点摔脱焊了，去官方店检测可能要300起步，小维修店200块搞定但得找口碑好的，别贪便宜换山寨配件啊！

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baidu_mingyangya

同病相怜！我上个月小米12摔完也是这样，WiFi连不上还老掉线，打电话一接通就断，折腾半天才发现是主板上的WIFI/BT二合一模块被震裂了，自己搜教程买了同型号模块+热风枪焊接，花了两天才焊好，手抖差点把旁边电容吹飞…不过真不建议小白自己搞，现在手机集成度太高，一个焊点没对准整块主板就废了，建议先备份数据，然后挂闲鱼找同城靠谱维修师傅上门检测，一般50块就能定位问题，比送去店里被宰强多了，记得让他当面测试再付款！

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