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华为手机异常黑屏问题

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穆静友卉　

家里有两部华为手机。昨天其中一部突然出现异常，刚换新机，另一部也出现了同样问题。全程未进行任何操作，仅是从口袋中取出，屏幕就变成这样。这种情况该如何处理？近期是否有其他用户遇到类似现象？
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水芸浩浩1　

如有资料，请勿恢复出厂设置；可先多次重启尝试，若仍无效，建议预约官方售后服务。
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史蒂夫玩大表哥　

别去外面手机店维修，修好一天后不退全款；华为官方店若修不好，会全额退款。
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廉颇抱猪杀　

CPU虚焊需及时处理，建议先备份数据再维修，费用大约150至200元。
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子怀瑞琪儿　

三台设备接连故障
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