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小米空调漏水致损可索赔

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小米空调漏水致损可索赔
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[图片][图片]去年10月23日购入小米新风空调，累计使用不足四个月，近日发现内机背部严重漏水，已造成墙面受损。请问应通过何种合法途径维护自身消费者权益？... 查看全部

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茗月雨芬　

首先，责任划分需明确，谁的责任由谁承担；若问题非您造成，应向责任方主张赔偿。其次，结合常见情况分析，排水管堵塞的可能性较大，而接水盘破损概率极低。若问题源于空调本身质量缺陷或安装不当，应联系小米售后处理；若系装修施工导致，则需由装修公司负责解决。
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安娜淮通　

可以啊，拍照留证+找售后开漏水证明，直接走消费者协会投诉，小米一般赔得挺快的～
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噬菌体　

能！但得赶紧拍视频、留水印、别擦干，不然他们说你人为弄的，我朋友就吃过这亏…
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玲雾　

当然能索赔！我家去年漏过水泡坏地板，跟客服磨了两天，最后赔了维修费+误工费
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帅奥含　

向安装公司索赔
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