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手机连上wlan却上不了网怎么办

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hukaixi

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vivo手机连上WiFi却上不了网？别急，试试这些招儿
1?? 先瞅瞅是不是真连上了：设置→WLAN，确认WiFi旁边有已连接仨字。
2?? 检查有没有开私人DNS（设置→其他网络与连接→私人DNS），开了就关掉！
3?? 安全设置里别手滑关太多：设置→安全/安全与隐私→更多安全设置→受信任的凭据→系统→把所有选项都打??！
4?? 别光怪手机！拿别的手机连同一WiFi试试——能上？那就是你vivo的事；不能上？赶紧重启路由器！公共WiFi（比如商场、酒店）记得打开浏览器点一下认证页面再刷！
5?? App联网权限别被拦了：i管家→流量管理→联网管理→WLAN→把常用App（微信、抖音、浏览器…）的开关都打开！
6?? 别站厕所角落连WiFi 手机离路由器太远信号弱，挪近点再试！
7?? 还不行？重置网络设置（不删照片不删聊天记录！）：设置→系统管理与升级→备份与重置→重置网络设置→按提示操作（双卡选对SIM卡哈～）。
? 操作前记得云备份：云服务→数据同步→打开WLAN/蓝牙；再进云备份→系统功能及设置→立即备份！
8?? 如果菜单里压根没重置网络设置，那就点：设置→系统管理→备份与重置→还原所有设置（??不删照片不删文件，但App账号可能要重新登，提前记好密码！）
9?? 全都试完还是凉？那真不是你手残了…快备份好照片微信，带上手机+发票，去vivo官方服务中心！
查地址超简单：vivo官网 or vivo商城APP→我的→网点查询→选城市就行～
去之前务必先打电话问下！别白跑一趟！
搞定！祝你秒上网，刷视频不卡顿～
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超值推荐

xv612325

手机换了把
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zlirwinwin

可能没有流量了，或者到月底了，或者要重新交费了
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snowbear08

是你没有安装好朋友··找个懂的朋友给你安装下就可以了。
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106123

刷机看看，不行的话只能送保了
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lidekun20000

您好，如果有登陆密码且有信号无法使用，首先可以将手机流览器中的缓存清空，然后再将手机关机3－5分钟，重新启动手机后连接试一下。如果还不可以，建议您将手机中的资料进行备份，将手机做恢复出厂设置，恢复完后重新启动，重新连接即可。如果还不能正常使用建议于手机售后处联系。供您参考，感谢您使用中国移动通信。
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anhuamuhai

您好，如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。
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chenxingli255714

在于信号
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