手机按键失灵了怎么处理?-ZOL问答

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qiangqiang1990

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若使用的vivo手机，可以参考以下内容：
锁屏键、音量键失灵：1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

3、重启手机查看是否恢复；若无法重启或重启后还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员为您检测。
触屏键失灵点，击手机触屏键出现没有反应：
1、若屏幕上有脏污，建议使用无尘布蘸取少许水或清洁剂，轻轻地将屏幕擦拭干净。2、若贴了较厚的钢化膜，或屏幕与贴膜起泡，必要时可将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。3、重启手机/Pad再操作试试。4、可进入卡片后台界面，点击“X”清除后台软件，再操作看看；5、可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能解决您的问题，建议您携带机器前往 vivo客户服务中心检测。

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93922

强制重启（不同品牌操作不一样）、清后台所有APP、再关机等半分钟再开，我就是这么救活的；另外检查下是不是开启了辅助功能里的按键反馈延迟或者被某些流氓APP劫持了权限，去设置里搜按键看看有没有异常开关，最后实在不行就录个故障视频发给客服，我上次就靠这个免费换了新主板！

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Twydavid

手机按键失灵可太常见了，我用的旧iPhone6sHome键早就不灵敏了，后来发现是屏幕贴膜边缘翘起来顶住了按键，撕掉重贴吧膜后立马恢复如初！还有次是下雨天手机进了一点点潮气，按键全变迟钝，我把它和干燥剂一起塞进密封罐里放了一晚上居然奇迹般好了；另外提醒下千万别用牙签或针去捅按键缝，我同事就这么干结果把微动开关戳歪了，最后只能花280块换整个中框，真不如早点去正规维修点检测下

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ghf189

哎呀我上个月也遇到这破事，手机右边音量键按了跟没按一样，气得我差点砸了！后来查了下发现居然是硅胶套太紧把按键卡住了，抠下来一试立马灵了，还有就是试试用酒精棉片轻轻擦擦按键缝隙，我室友说他手机积灰太多导致接触不良，擦完居然复活了，实在不行就去官方售后看看，别自己乱拆，我表弟手贱撬开屏幕结果排线断了，修得比买新的还贵……

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