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手机他人打电话进来为什么没有铃声
若使用的是vivo手机,手机来电没有声音,可参考以下处理方法:
1、进入设置--声音与振动(声音、振动与静音键)--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;部分机型(X Fold3系列/X Fold2/X Fold +/X Fold/X Note机型)机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、OriginOS 5系统:进入设置--系统管理与升级--重置--还原所有设置;
OriginOS 4及以下系统版本:进入设置--系统管理与升级/系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;还原所有设置不会删除任何数据(指纹、定好的闹钟、网络设置、桌面布局、WALN记录、WiFi密码、蓝牙连接记录、铃声、亮度调节、密码、NFC门禁等属于设置会被清除)或媒体文件,不会清除多用户数据;部分第三方应用账号需重新登录;为了您的数据安全,操作前建议可备份重要数据。
备份方法:进入云服务--云备份--备份数据类型--系统功能及设置/其他系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务,同步后关闭数据同步开关,等操作完成后再开启数据同步恢复。
若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至 vivo客户服务中心检测处理,vivo客户服务中心地址查询方法:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若使用的是vivo手机,手机来电没有声音处理方法:
1、进入设置--声音与振动(声音、振动与静音键)--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;
部分机型(X Fold3系列/X Fold2/X Fold +/X Fold/X Note机型)机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,可进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启手机尝试:可一键清理后台程序,重启手机后观察;
4、检查扬声器是否正常:能否正常播放音乐,若扬声器不能正常工作,建议前往当地vivo官方服务中心检测处理。
5、升级系统至最新版本:新版本提升兼容性和稳定性,建议升级最新版本后观察。
操作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
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