hp笔记本屏幕中间有条竖杠为什么?-ZOL问答

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kevin19861008_xiazai

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您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以在开机（或重启）出现HP或（Compaq）标识时不停点击F10按键进入BIOS：
a.如果BIOS中显示正常没有竖杠的现象，那么应该是您机器显卡驱动或系统方面的问题导致的了，建议您可以更新显卡驱动，如有必要可以备份数据重新安装操作系统；
注：如果您需要查询您这款机器的驱动和程序建议您可以按下面的方法进行操作：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号dv6-6100tx ，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕问题依旧，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

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