为什么手机黑屏了？按开机也没有反应，打电话又通，但是有没有声音，这是为什么？-ZOL问答

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dsjwylfaxneu

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没电了吧？先充会儿电！有电量条就说明电池正常，多冲一会儿再开机～开机后用杀毒软件清清垃圾，卡顿常因电量虚标导致。要是充半天还开不了机，试试双清：按住音量键+电源键进恢复模式，别升级（你又没下升级包）！还不行就找师傅看看硬件～

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estrella2011

按下左边第一个按键和音量下我的也是m4 我也有这种情况

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z58475195

你好，你可以尝试手机关机后，同时按住电源键加音量下键，看看能不能进手机recovery模式，要是可以进，建议你在手机恢复出厂设置和清除手机缓存这二行互相点击进去选择是，清除一下，然后再重新启动手机，电源键是确认，音量上下是上下调节的。注意，这个操作可能会清除你的数据，请根据自己的需求操作。如果上述操作都不行建议你去OPPO的客户服务中心，会有专业的人员帮你妥善处理的哦，全国客户服务中心地址和电话信息查询，可以点击以下网址查看：http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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q811734269

手机屏幕没有被唤醒，安卓手机偶尔有这故障，只能短电池啦，三个个办法吧一个数据线连接电脑用手机管理软件让手机重启，二是打开后盖把电池卡扣打开再装上断下电机子重启就行了，三是装个otg鼠标按下关机键记忆下关机图标大概得位置按下鼠标手机重启

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solovelv

你好，你可以尝试手机关机后，同时按住电源键加音量下键，看看能不能进手机recovery模式，要是可以进，建议你在手机恢复出厂设置和清除手机缓存这二行互相点击进去选择是，清除一下，然后再重新启动手机，电源键是确认，音量上下是上下调节的。注意，这个操作可能会清除你的数据，请根据自己的需求操作。如果上述操作都不行建议你去OPPO的客户服务中心，会有专业的人员帮你妥善处理的哦，
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