美版的三星手机在中国能保修吗-ZOL问答

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123zjq

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一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等，也就是在非大陆地区销售的机器，对于该类机型，中国大陆不予以包修。

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xu1990730

美版三星手机在中国大陆基本无法享受官方保修服务，因为三星实行的是区域锁机+本地化售后政策，国行和美版的序列号、系统版本、硬件配置（比如频段、射频模块）都不一样，官网查不到保修状态，售后点一扫序列号就显示非授权地区设备，连换电池都可能被拒。除非你保留原始购机凭证+英文保修卡+能流利沟通，去北京/上海极少数国际服务中心碰运气，但大概率白跑一趟，建议提前联系三星客服确认，别等坏了才后悔

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tan270850302

我去年海淘了台美版S23Ultra，刚回国三个月就屏幕碎了，抱着试试看的心态去了深圳万象城的三星体验店，结果人家直接说只修国行，美版得寄回美国修，运费加关税比换新机还贵！后来找第三方维修店花了580换了原厂屏，但系统更新后信号偶尔掉4G，查了才知道美版没针对国内5G频段做优化。真不是危言耸听，买美版图便宜，后期维护成本和麻烦真的超乎想象，除非你是技术宅自己折腾，不然劝你老老实实买国行

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sslkaixuan

尊敬的三星用户您好：
根据反馈，美版三星手机国内无法享有保修。若手机遇到问题时可以送至当地三星服务中心帮助检测。服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

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LD113

1、一般水货机（欧版、美版、改版等），也就是在非大陆地区销售的机器，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，中国大陆不予以包修。
2、特殊情况也可参考同类大陆上市机型，查阅相关资料。为了大家更具有针对性的了解并解决手机出现的故障，还是建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件。
3、总体来说是在国外购买的三星手机，在中国大陆是不能享受保修的。

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