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chinagjx

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手机充不进电别慌！先试试这些：
1?? 用原装充电头+数据线！
2?? 别在太冷（＜15℃）或太热（＞35℃）的地方充～
3?? 检查充电口有没有灰/毛絮，擦干净再插！
4?? 插座松不松？换个插座试试～
5?? 有条件的话，换根线/换个充电器试试，说不定是它们躺平了
6?? 最后大招：重启手机！
要是全试完还是不行……大概率硬件出问题啦！别急，带上发票+保修卡+手机，直奔OPPO官方服务中心，工程师帮你搞定！
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a263753115

手机电池过充电或过放电均会造成电池的自我保护。导致不能开机和充不进电！解决办法，取出电池，正负极短路三秒钟就行了。对于不能取出电池的手机，可插上充电线，另一头取下充电头，短路四个接点的最边上的二个正负极三秒钟即可！
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anobody0

可能是电池馈电了，你先连接充电器连续充电30分钟再开机试下的，如果无法开机，可以在关机状态下，同时按电源键和音量减键进入Rec模式，同时清除数据和缓存（注意会丢失重要资料）试试，如果还是不行，建议去当地的OPPO客户服务中心检测处理。
可以到OPPO官网的服务--服务网点查询，选择离自己比较近的OPPO客户服务中心去检测，工作人员会帮你的，也可以进入OPPO微信公众号--点击【服务站】--选择【预约服务】，或是进入官网，选择预约网点--选择预约日期和时间--填写个人信息，是可以节省排队时间。
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hd237

如果您使用的是OPPO手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现不充电的现象，建议您进行如下排查：
1、确认系统是否为最新版本
建议您将手机系统更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。
2、确认是否使用原装适配器和数据线
非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况，所以会影响到充电速度，建议使用原装充电器和数据线。

3、去除充电口异物
建议先查看充电口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，您可以使用合适的工具进行清理，当您无法操作时，建议前往OPPO官方授权服务体验中心获取帮助。
4、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液
如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。
5、检查充电线尾插或手机尾插间是否松动
检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动，可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。
6、更换充电头和数据线尝试
如其他充电器或数据线可以正常充电，可能是数据线或充电器故障。
7、确认是否长时间未充电
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。
如果经过以上排查仍然无法解决您的问题，请联系OPPO客服获取更多帮助。
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