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为何我的手机出省后移动网络用不了

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yuxinqingzi

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如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
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yfyb

可能因未开通省际漫游功能、当地无移动基站覆盖、SIM卡欠费停机、或手机设置中APN配置错误。建议检查信号格、确认套餐含全国流量、重启手机或联系10086客服核查。
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zhouqf1001

1、安装一张4G手机卡后，在设置—更多—移动网络中打开数据网络，开启或是关闭LTE（4G）模式，就可以使用或是禁用4G网络。

2、再在待机屏幕选择设置—更多—移动网络—网络模式，请查看自动设置网络模式是否默认为全网模式，或设置SIM、UIM卡对应的网络模式尝试一下
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52000YY779

1
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dstnonqryljd

解决了吗？我也是出省以后没信号，关闭5G信号后才能使用。
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