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tthrj55

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可能跟wifi热点设置的加密格式有关，有些格式不同设备的的支持度不一样
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tianling5555

这其实挺常见的，估计是你家路由器的4G和5G频段用了同一个SSID（网络名），天猫魔盒只支持4G频段，但自动连到了隐藏的5G信号上导致认证失败；而手机开热点时默认只发4G信号，魔盒自然就识别得更稳。建议你进路由器后台把4G和5G频段的WiFi名称分开设置，比如加个_2G后缀，然后手动让魔盒连带2G标识的那个，基本秒解决，我上次折腾半小时就是卡在这点上
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vip110077

这种情况下可能是魔盒的无线模块和路由器的无线网络不匹配，可以换一个路由器测试一下看看能否连接上。
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yaya1004

魔盒这玩意儿对WiFi兼容性真的有点挑，尤其遇到某些品牌路由器的WPA3加密或者8011ax（WiFi6）混合模式，它根本解析不了，看着连上了实际握手失败；手机当热点时用的是最基础的WPA2+4G+传统协议，魔盒才吃得消。你可以试试登录路由器后台关掉WPA3、强制用WPA2-PSK，再把频宽调成20MHz，刷新下魔盒网络设置，亲测我家华为路由这么调完立马满格，比换线都管用
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feieryang

天猫魔盒这是怎么回事呢！只保存无线网，怎么连接不上了！ 这种情况下可能是魔盒的无线模块和路由器的无线网络不匹配，可以换一个路由器测试一下看看能否连接上。
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