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三星手机没法连接网络

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chujiangrui

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请检查：①飞行模式是否关闭；②Wi-Fi或移动数据是否开启；③SIM卡是否插好、信号正常；④网络设置是否异常（可尝试重置网络设置：设置→常规管理→重置→重置网络设置）；⑤路由器/基站是否正常。如仍无效，建议进入安全模式排查第三方应用干扰。
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cdv566

移动网络无法连接的话：换SIM卡、检测接入点参数是否正确。
WIFI网络无法连接的话：连接其他路由器来判断下是手机问题还是之前路由器的问题。
最后可以试试恢复出厂设置或刷机来修复网络功能，再不行就送维修点吧。
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baidu_winzkc

手机问题
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jayen918

卡的问题
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yt88590710

尊敬的三星用户您好：建议您：1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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