我的是三星手机以前能充满电,现在怎麽充到84就不动了-ZOL问答

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PWL200733

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可能是电池老化或系统优化所致。三星部分机型启用电池保护功能（设置→电池→更多电池设置→保护电池），会限制充电至85%以延长寿命。请先检查是否开启；若关闭后仍卡在84%，则电池健康度下降，建议备份数据后更换电池。

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mmyy521521

估计是电池的问题手机电池最好买正版的要不然对手机影响很大

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zqq4484973321

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起3.如果条件允许更换备用充电器或电池进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

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mq_nxyc

新电池不行

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lomrohdavq

装进新的电池能开机吗？如不能开机是电池问题，更换电池

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L526336476

新电池可能亏很了。多充电长点

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ghjhjhjjhgj

您好：
根据您的描述，建议您：1.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件，卸载后尝试是否充电正常2.如果条件允许更换备用原厂充电器及电池进行测试4.检查充电接口是否有异物，如有进液或异物情况建议尽快送修。5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证，将手机送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

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