请您按照以下方式进行操作尝试： 1、请在桌面点击“设置应用管理华为应用市场存储”（EMUI8.0以下）或“设置应用和通知应用管理华为应用市场存储”（EMUI8.0及以上）或“设置应用应用管理华为应用市场存储”（EMUI9.0及以上），清除数据及缓存，再尝试打开应用市场； 2、请在桌面点击“设置应用管理右下角三个点显示系统进程Android system webview右上角三个点”(EMUI8.0以下)或“设置应用和通知应用管理右下角三个点显示系统进程And兰停roid system web五素七田兰上集view右上角三个点” (EMUI8.0及以上)或“设置应用应用管理右上角三个点显示系统进程Android system webview右上角三个点” (EMUI9.0及以上)，卸载更新后再甲久罪点席降坐晶银贵第尝试打开应用市场； 3、若是升级兴手机系统后出现的异常，请不要恢复出厂，直接在浏览器输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载客户端安装覆盖即可；
