华为手机三包多长时间(华为手机保修期多长时间)-ZOL问答

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华为手机的三包政策其实挺实在的，整机保修期是12个月，从你开箱激活或者发票日期开始算（以早为准），电池、耳机这些配件单独算，一般是6个月，不过得注意啊，人为损坏比如摔裂屏、进水、私自拆机这些都不在保修范围内，还有像屏幕正常老化、轻微划痕这种也容易被判定为非质量问题，建议买完第一时间录个开箱视频，保留好发票和电子三包凭证，万一以后要售后心里也有底，官方App里还能查保修状态，挺方便的

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8281289

华为手机三包政策：
　　1、七天免费退货、换货、保修
　　自购机之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
　　2、十五天免费换货、保修
　　自购机之日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
　　3、一年保修
　　产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
　　下列情况不属于免费保换保修范围：
　　1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
　　2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
　　3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
　　4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
　　5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
　　6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
　　7、已经超出保修期限。
　　8、由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

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woailinlin1314

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回答

亲，华为手机的保修期是一年

如果您的手机出现问题，可数据备份，携带购机发票前往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息： 1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。

提问

手机声音热来热小而且声音也变了什么为题

回答

请问用耳机存在这种情况吗？

操作方式：【设置】-【智能辅助】-【无障碍】-【单声道音频】

提问

耳机没有用过

回答

您可以试试上面的办法，也有可能是喇叭孔被灰尘堵住了，用针捅一下就好了

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kkiu1

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回答

稍等哦

七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。