VIVO手机突然黑屏，打开后是英语要怎么处理啊-ZOL问答

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zhangzanLOVE

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按你以前的记忆找到“设置”按钮，应该有个“language（语言）”，改回中文来就好了。

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76191025

先充一会电，因为电池极度亏电的时候是不能开机的，只有充进去一些电后才能开机，现充一会试试，如果还不能开机，就有可能电池坏了，最坏的情况是主板有问题了，祝你好运( ^_^)／

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zengzuo1314

可尝试以下方法：
1、使用原装充电器数据线充满电，再重启手机。
2、同时长按音量减键加开机键30秒强制重启手机。
3、长按音量下键加开机键30秒强制重启手机看看能否开机进入桌面；若不行的话，请同时按住【音量上键+电源键】，看到vivo字样后松手，音量键移动光标，电源键确认，看能否进入recovery界面，能进入“recovery界面”，选择【系统修复模式】菜单，按提示尝试修复系统。
4、若仍然黑屏，请携带手机、充电器、数据线和相关购买凭证前往客户服务中心检测。客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。

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13860577401

若是使用的是非原装充电器充电，建议使用原装充电器和数据线充电20分钟，长按开机键30秒尝试开机。若是以上操作无法开机，请携带手机、充电器和数据线，前往客户服务中心处理。客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可。

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woniu19821006

vivo手机忘记应用加密密码可参考以下方法：
Funtouch OS 3.0及以上系统：进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
Funtouch OS 3.0以下系统：进入i管坏开硫末端光家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
如果忘记了密保问题答案，可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据均强语边盐报操前消，然后重新设置密码。此操作会清除手机中的所有数据资料，建议在操作之前先备份好手机中的数据资料。

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594565465

基本不能，或者开壳手动接触开关供电

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louisledalee

强制重启手机方法：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；具体机型强制重启操作方法点击链接查看

若操作后无效，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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