为何有wifi可以上网，爱奇艺用不了-ZOL问答

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首先，要确保您的手机上安装的爱奇艺应用在数据状态下是否能正常使用。如果无法正常使用，则可能是软件出现了问题，您可以尝试重新安装该软件来解决。如果爱奇艺应用在数据状态下可正常使用，那么建议您尝试重新连接Wi-Fi网络以确认是否与信号不稳定有关。
另外，在排查问题时，还需要注意以下几点：首先，请确保您的手机已经更新至最新版本，并且网络设置正确；其次，请检查一下其他应用程序是否也遇到类似问题，并且这些应用程序是否与Wi-Fi信号相关；最后，如果以上方法都未能解决问题，建议您联系专业维修人员或者咨询厂家客服寻求进一步帮助。

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swjhandsome

可能是手机系统的问题。
1、你的这个可以上网是哪种？显示连接上了，但是打不开网页，看不了视频。
2、你可以上网，但是爱奇艺看不了视频，可以选择把软件卸载，重新安装一下试试。
3、如果是第一条的话，你需要看看是不是外网连接的问题，或者是路由器的设置有问题。
4、手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
（1）WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
（2）手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
（1）使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
（2）重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

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zjq7121748

若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。7、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

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zhu915111

建议到应用市场把爱奇艺版本更新到最新版本
点击设置看下应用权限把权限都打开

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