office安装失败，为何硬盘有office的文件？还删除不掉。-ZOL问答

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在安装Microsoft Office时，很多人可能会遇到安装失败的情况。其中大部分原因是由于之前安装的Office软件未能完全卸载或存在残留文件。解决这个问题的方法是彻底清除这些残留文件，然后重新进行安装。
下面提供两种方法来清除Office的残留文件：
方法一：使用Office卸载工具进行清理
1. 找到适用于您的Office版本（例如2003）的Microsoft Fixit工具。
2. 双击运行该工具，并按照提示接受协议和点击下一步继续操作。
3. 等待数分钟后，直到程序自动运行并退出。此时，您的电脑中已经没有Office软件了。
方法二：使用微软自产卸载工具Windows Install Clean Up进行强制卸载
1. 首先解压缩“微软自产卸载工具”。然后双击“Windows Install Clean Up”进行安装。
2. 在安装向导对话框中点击Next（下一步）-选择accept the license Agreement（接受许可协议）-再次点击Next。
3. 在接下来的对话框里找到所有包含Office的选项，并确保选中这些选项和Microsoft Software Update for Web Folders（Web Folders更新服务）。
4. 点击Remove（移除）完成卸载过程。如果在弹出窗口中提示找不到msvbvm60.dll文件，请下载该文件并将其复制到C:WindowsSystem32目录下。
5. 然后，在控制面板的"程序和功能"（或者"添加/删除程序"）中确认没有Microsoft Office安装。
6. 最后，删除以下文件（或文件夹）（如果它们仍然存在）：
- C:Program Files (x86)Microsoft Office
- C:Program Files (x86)Microsoft
- C:Program Files (x86)Microsoft Visio
7. 最后，您可以使用安全卫士或CCleaner等软件清理注册表和垃圾文件。现在您应该可以重新进行Office的安装了。如果您的计算机上还安装了360、QQ电脑管家等软件，请先卸载这些软件或关闭它们。因为360对注册表的保护可能会导致安装失败。
请注意，以上方法仅供参考，并且应该根据实际情况进行操作。

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