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Zzhisme123

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1、关机，同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式
2、通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”，按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”
3、通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存”
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Mrbengbeng

长按电源键，看看能否开机呢？
如果是无法开机的话，建议到官网的服务--服务网点查询，选择离自己比较近的OPPO客户服务中心去检测，也可以进入OPPO微信公众号--点击【服务站】--选择【预约服务】，或是进入官网，选择预约网点--选择预约日期和时间--填写个人信息，是可以节省排队时间。
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dujiawang2011

怀疑硬件问题，建议去检测…
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riadnadn

工具/原料

OPPO手机（colorOS系统）

方法/步骤

1

先在工具--备份与恢复备份资料。新建备份--开始备份--备份成功点击确定--出现备份文件日期显示，这样备份就完成了，请放心开始下面的双清操作。

步骤阅读步骤阅读步骤阅读步骤阅读步骤阅读步骤阅读
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