更多待解决问题>>

提问

我在淘宝上买东西已经付款了但系统显示付款没成功,但是钱已经被扣了,怎么处理呢

已举报 回答
我在淘宝上买东西已经付款了但系统显示付款没成功,但是钱已经被扣了,怎么处理呢
问在线客服
扫码问在线客服

  • 回答数

    8

  • 浏览数

    7,784

回答

8个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

megooooo

已采纳
淘宝上智能和自助服务：
网银已扣款，交易状态显示等待付款的情况，一般是由于网络繁忙，导致数据延迟。
建议您：
1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”，那么请等待卖家发货即可。
2、如交易状态一直显示“等待付款”，并且您的银行卡已经有扣款记录，系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中。
3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易，该笔款项会退回到您的银行卡或支付宝账户余额中。请到时关注。

实在不行，联系淘宝客服吧
在淘宝的右上角有联系客服....
评论
取消 评论

allymcbeal

可能有优惠，或者是加上快递费了
评论
取消 评论

RoseLuoXiaoYue

1、可能加上了快递费用。价格增加了
2、可能卖家有什么优惠促销，价格降低了
评论
取消 评论

chao20052005

以淘宝显示为准，支付宝收到的信息可以暂时不理
评论
取消 评论

lh466025126

你是不是用网银付款的啊 如果是的话 钱应该退回支付宝里 而不是银行卡里 ，你查询一下支付宝余额，钱是不会少的，你放心，网楼主采纳
评论
取消 评论

tccwinnie

亲，再去修改一次哦，用身份信息去修改
评论
取消 评论

jsdjeee

望着你、想象着不远海岸的你，
评论
取消 评论

S5830302

一定要的哦！刷新试试 嘻嘻
评论
取消 评论

最新回答 更多>

ZOL问答 > 我在淘宝上买东西已经付款了但系统显示付款没成功,但是钱已经被扣了,怎么处理呢

举报

感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型

广告内容 反动言论 色情内容 其他违规违法内容

举报成功

经过核实后将会做出处理
感谢您为社区和谐做出贡献

扫码参与新品0元试用
晒单、顶楼豪礼等你拿

扫一扫，关注我们
提示

确定要取消此次报名，退出该活动？

确定 取消