surface无法打开相机-ZOL问答

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yjf623

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1. 在“开始”屏幕中，点击或单击“相机”。
2. 确保未选择“视频模式”。
3. 点击或单击“更改相机”可在前置摄像头和后置摄像头之间切换。
4. 点击屏幕拍照。

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重置IE。
方法原理：重置IE，把篡改的错误设置全部清除，恢复干净的IE设置。
注意事项：重置IE后，里面的有部分插件或者控件失效，需要重装。
操作步骤：
1）首先打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”
2）在“internet选项”弹窗框，找到“高级”选项卡，点击进入后，点击偏右下角的“重置”，点击确认后，重启IE浏览器。

删除IE缓存脱机内容（IE8以下的浏览器才可用）
这个是排查IE的脱机内容带来的IE使用出错，或者是用户的误操作导致该站点的站点无法打开，具体的操作步骤：
1）首先打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”
2）在“常规”选项卡点击“删除文件”，勾选“删除所有脱机内容”，点击确定。
3）之后找到“高级”选项卡，找到“禁用脚本调试”选项，勾选后确定即可。
4）重启IE浏览器。

管理浏览器加载项
有些未知的加载项，也会导致这样的情况发生，主要是3类加载项的启用会出现这样的情况：
1）发行者为“未验证”
2）类型为“浏览器帮助程序对象”
3）文件扩展名为“.dll”的加载项
因此打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”，找到“程序”选项卡，里面有个“管理加载项”
把上述3个类型的加载项，全部进行“禁用”操作。操作完，点击确定，重启浏览器。

软件清理系统病毒、插件等等。
病毒及未知的篡改甚至IE本身的Bug导致的某些组件损坏，也会造成这个情况的发生，因此可以用类似360系列软件的软件，进行“清理插件”、“查杀木马”操作，操作完成后重启电脑。这里有点需要注意：最好把这类软件升到最新版本，病毒库升级到最新。

升级IE浏览器。
如果上述几个方法都无法解决，可以尝试进行浏览升级器，尤其是IE8以下的浏览器容易出现这个问题，所以可以进行浏览器的升级。

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