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联想电脑还没过保修期,去售后服务重装系统需要收钱么

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笔记本 联想 Y400 Y400N-IFI

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dsacbeuojdxn

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是的，要收费的，联想售后服务负责的是硬件的维修，对于软件系统来说，除非购机时出厂预装的系统，不是经销商给安装的系统，并且购机在一年之内，拿到售后服务，恢复出厂预装系统，才是免费的，其他的都是收费的。
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LR3

系统问题是要收费的，上门一级城市160元，二级城市120元，送过去的请就只收60的软件服务费，请直接打8008108888说明你的情况，如果你说同意出钱维修的话，维修站就会主动打电话你的。
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huafeng891

只要有发票或者有能证明保修期内的凭据都能免费服务。只要是正常使用中出现任何问题都免费服务。
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jjk863

华硕笔记本保修条例中：
6. 有限的软件质保 非预装软件不在华硕笔记本电脑质保范围之内。平台客户服务中心仅对预装软件在Microsoft’s End User License Agreement(EULA)协议下正常工作提供质量保证。平台客户服务中心仅对预装软件的安装负责，不包括预装软件的配置。平台客户服务中心对客户安装的任何软件及可能引起的破坏不承担任何责任。有关软件方面的问题请接洽软件供应商。
7．下列因素导致的故障或损坏不在免费保修范围内： A．因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)、遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎造成之损害。 B．自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修。 C．用户擅自或请第三人修改、修复、变更规格及安装、添加、扩充非本公司原厂销售、授权或认可之配件所引起之故障与损坏。 D．因用户自行安装软件及设定不当所造成之使用问题及故障。 E．计算机病毒所造成之问题及故障。 F．本公司保修识别标签撕毁或无法辨认，涂改保修服务卡或与产品不符。 G．要求华硕提供软件安装服务(用户需自行提供原版软件)、软件故障排除或清除密码。 H．其它不正常使用所造成之问题及故障。
请参照一下华硕的保修条例看看笔记本是否在保修范围之内，因为一个大品牌不可能因为一点售后服务给自己造成投诉等不必要的麻烦的，我碰到过售后就是这样说的，希望可以帮到你
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SS349398151

同意楼主，我也买过华硕的电脑，那叫一个烂啊，用没多久不是这坏了就是那坏了，去修几次客服就开始不耐烦了了。
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