iso9000质量管理体系什么是二级文件

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质量管理体系二级文件也叫第二层次文件。一般包括控制程序(如文件控制程序、记录控制程序)、技术文件(工艺规程、检验规程、出厂检验大纲等)等。

一般把公司文件分为四个层次(四级),也有公司说成5个层次(把质量目标和质量方针看做0级文件):
第一层次文件(一级文件):质量手册
第二层次文件(二级文件):控制程序、质量大纲等
第三层次文件(三级文件):作业指导书、操作规程等
第四层次文件(四级文件):质量记录空白表。
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二级文件是指质量控制中所使用的程序文件,作业指导书,操作过程等这类文件。
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程序文件
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做招标的搞错了,9000是个大纲没有任何意义

9001才是一个有设计生产销售的企业质量管理体系。

所以完全是可以的,不冲突

另外:2000版的早就过时了,现在最少也是2008版本的
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按照一般企业来讲,iso9000质量管理体系程序文件包括一二三四层文件,详细内容如下:
一层文件:管理手册
二层文件:程序文件
三、四层文件:部门操作文件、作业指导书、操作规程、各项检验标准、技术文件等。
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质量管理体系又称为全面质量管理。一般由人员、设备、原料、管理规定、环境控制、过程监测等方面的要求组成,他控制的对象是过程。
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不知理论意义何解?
更正:iso9000有两种解释,一种为iso9000——基础术语,一种为iso9000族标准,说iso9000质量管理体系往往是外行。我认为iso9001质量管理体系核心思想是客户满意、持续改进;理论基础是PDCA过程管理模式(又叫戴明环);其标准的意义在于:
1、以客户满意为导向,持续改善组织管理业绩。
2、评价组织为客户提供产品及服务的能力。
3、用于认证,提升客户对组织产品或服务的信赖度和满意度。
4、确保世界范围质量管理的一致性,促进世界各国贸易交流。
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1.标准2000版已经更新为2008版了。
2.ISO9000是质量管理标准的总称,真正认证的标准是ISO9001.
投标文件所要求的应该就是9001认证证书。能行!
两者之间没有冲突。
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