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为何老人手机屏幕一直是白色的呢

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W690447931

估计是屏幕坏了。重新开机看看，不好使估计是屏完了
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超值推荐

dsfxmetojdxn

叫你一个最简单的方法，拔电池。
如果再开机还这样，手机系统就坏了，不建议修，不值得。
请采纳。
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zwllx2000

根据您的描述，建议您按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
希望这能帮到您 !
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xiaoyaojingo

有点小问题吧
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172577932

你好，
1、在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键，再按电源键开机，进recovery；
2、用音量键选择第三项wipe data/factory reset——》恢复出厂设置意思，按HOME键，要按2下；
3、然后选择第一项 reboot重启，注意的是重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。
解析：
1：同时按下音量键和HOME键开机；
或者2：同时按上音量键和HOME键开机；
或3：同时按上下2个音量键和HOME键开机；有3个开机画面。
做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个选项，如下：
　　1、Reboot system now---重启
　　2、Apply sdcard：update.zip---加载SD卡里的update.zip文件
　　3、Wipe data/factory reset---恢复出厂设置
　　4、Wipe cache partition---清除缓存
　　用音量上下键选择第3个，按home键确认，就可以完成了。
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