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三星note10.1按电源键没有反应怎么处理

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手机 三星GALAXY Note 10

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wk0314

..您好
根据您描述的情况，建议您尝试下：
1、取下机器存储卡（sd卡）再观察使用看看，排除存储卡问题引起
注：若恢复正常，请备份卡中数据，格式化存储卡使用
2、备份机器中数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将机器恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在机器中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
3、若问题依旧存在（系统问题或者是故障）
建议您携带机器三包凭证，将机器送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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ctguchx20

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3.若问题依旧，由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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