1、要想iPhone闪存故障应该检查USB iPhone、iPad 或 iPod touch 连接 Mac 或 Windows PC 其 USB 端口相比集线器电脑内置 USB 2.0 端口首选 已尝试设备连接电脑面 USB 端口请再尝试设备连接背面 USB 端口完操作请尝试 iTunes 恢复设备 问题仍存请执行列操作: (1)移除键盘、鼠标 iPhone、iPad 或 iPod 外所 USB 设备 (2)移除所 USB 集线器您 iOS 设备直接连接电脑您显示器 USB 连接请断与所 USB 设备连接 (3)绕基座设备直接连接随附 USB 电缆 (4)重新启电脑 (5)再尝试 iTunes 恢复设备 行请使用备选已知良 USB 电缆进行测试 2、消除第三软件冲突 根据网友反应使用程杀毒软件安全卫士等第三软件彻底退能解决该问题 iTunes(Windows 版):故障诊断安全软件问题: 3、其电脑进行恢复 执行步骤未能解决该问题请尝试其电脑进行恢复请确保所用电脑具 USB 2.0 端口并装新版本 iTunes并且您直接设备连接电脑 4、进入DFU模式恢复官固件