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关于DELL电脑网上定购拒签退货的問題

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lanjingtou

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我了解DELL内部，销售说不能全额退款是因为他怕你不买DELL的机器了。吓唬你叫你买别的型号或者是干脆要了这个发错的机型。你放心，你拒签货物并要求退货是没有问题的。钱可能会在15个工作日回到你的帐户。
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yetufu

一般不退货
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bingle1314

如果是软件出了问题，调好肯定不会给你换的，要是硬件的话，你只要坚持换肯定会给给换的，不过需要去售后鉴定哈！！祝你好运
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txs0105

请您不要相信一些别有用心的谣言和诋毁，戴尔作为知名品牌是不会这样的。
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zh907963196

和我上次一样 ，他们是以当天的美元换算人民币扣钱的，你要找消协投诉，并且找汇款银行和汇丰银行（DELL的账户银行），最后要求戴尔索赔，顺便律师事务所跑一趟问问，
上次我就这样的，不过是麻烦了一点，希望对你有帮助
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pthyiljszb

您好

具体的退换您可以和商家协商一下，您的情况应该可以的吧。
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