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hnnyliudl

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zhangxuan01027

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jiangyubo2525101

从装系统
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meizhanghaoaaaa

【问题描述】:无法关机【原因分析】：1. 安装有虚拟光驱2. 摄像头驱动导致3. 电源管理导致【简易步骤】:1. 右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【禁用】2. 右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb Root Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。【解决方案】:方案一：1. 如果安装有虚拟光驱，建议卸载重启两次尝试效果。方案二：可能是摄像头驱动导致的无法关机。由于系统USB驱动或者与USB设备有关的项目，发生异常导致无法关机。可以尝试在设备管理器中 禁用【摄像头】设备。1. 右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【图像设备】—右键选择【停用】。（如图1）图1方案三：也有可能是电源管理导致的电脑无法正常关机1. 右键【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—双击所有的【usb Root Hub】—【电源管理】—去掉【允许计算机关闭这个设备以节约电源】的勾。（如图2,3）图2图3
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a342588785

如果你安装了搜狗输入法，或安装了QQ输入法卸载试试，也可以将输入法卸载重装试试（这些软件是罪魁祸首，这是和提回者交流中得知的。如果不是这里的问题，看看下面的方法）。

将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。
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