上次打开文档“”时出现严重错误,是否继续打开它?是或者否。该怎么处理?

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有可能是因为Normal模板异常损坏引起的,可以尝试以下修复方法:

1、关闭所有打开的Word文档;

2、复制这条命令:
%appdata%\microsoft\templates

3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word即可。
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这个我知道朋友,调时间那个是不对的,你不是有个Internet浏览器,也就是自带的这个你进去把他升级下就好了。这是Internet浏览器跟不上节奏了。这个问题难了我好久,搞得我都从装了系统一次。终于在一次偶然机会搞明白了。对了忘记说了你在Internet浏览器点右键点属性在高级设置里面把浏览器更新设成自动的最好。
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一般的是可以用的,我的手机就是这样的,但是有的软件安装了是运用不了的!
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